Responsable y contacto
Constructora Aluvico, S.A. de C.V., que utiliza el nombre comercial Aluvico, es responsable del tratamiento de los datos personales que proporcionas en los formularios de este sitio.
Para asuntos de privacidad, escríbenos a admin@aluvico.com.
Datos que solicitamos
Los formularios pueden solicitar tu nombre, correo electrónico, ciudad de la obra, solución de interés y mensaje sobre el proyecto. La empresa y el teléfono son opcionales. También recibimos los datos que decidas incluir en el campo de mensaje.
No solicitamos datos personales sensibles, identificaciones oficiales, información bancaria ni datos para realizar pagos. Evita incluirlos en tu mensaje, así como datos de otras personas sin su autorización.
Para qué los utilizamos
Utilizamos tus datos para responder preguntas, conocer el alcance de tu proyecto, preparar o aclarar una cotización y dar seguimiento a la solicitud que nos hiciste. Podemos contactarte por correo o, si proporcionas tu teléfono, por ese medio.
No utilizaremos estos datos para boletines, campañas publicitarias ni finalidades secundarias ajenas a tu solicitud. No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros.
Conservación y acceso
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales que correspondan. Cuando deje de ser necesaria, se eliminará o se someterá al bloqueo que resulte aplicable.
El acceso debe limitarse al personal que atienda tu solicitud y, en su caso, a proveedores que procesen la información por cuenta de Aluvico bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. No se prevén transferencias para fines independientes; cualquier entrega exigida por una autoridad deberá tener fundamento legal.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su cancelación u oponerte a su uso (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o solicitar que limitemos el uso o divulgación de tu información.
Envía tu solicitud a admin@aluvico.com con el asunto «Privacidad», tu nombre, un medio para responderte, la petición y los datos a los que se refiere. Para rectificaciones, indica el cambio solicitado. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación antes de entregar información o hacer cambios; no envíes documentos sensibles en el primer correo.
Para solicitudes ARCO, comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas permitidas por la ley. Revocaciones y solicitudes de limitación se atenderán por el mismo canal, conforme a los plazos aplicables. La revocación no afecta tratamientos previos lícitos ni elimina obligaciones de conservación.
Tecnologías y servicios externos
Esta versión del sitio no incorpora herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni cookies de seguimiento. Su formulario actual revisa los datos en tu navegador y todavía no los envía a Aluvico.
Si decides abrir WhatsApp o tu aplicación de correo desde el sitio, utilizarás un servicio externo con sus propias condiciones y políticas. Este aviso se limita a la información de los formularios; cualquier cambio en la recolección deberá reflejarse en este documento antes de aplicarse.
Cambios al aviso
Publicaremos las modificaciones en esta misma página, accesible desde el pie del sitio, con su fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, se solicitará antes del nuevo tratamiento.